TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN

fantastic-factory.com Última actualización: julio 2026

1. Datos identificativos del titular

En cumplimiento del art. 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), el titular del presente sitio web es:

• Titular: Fantastic Factory Studio

• Domicilio: 08181 Sentmenat, Barcelona, España

• Correo electrónico: info@fantastic-factory.com

• Teléfono / WhatsApp: +34 678 730 334

• NIF/CIF: 46143xxxx

2. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del Sitio Web, así como la contratación de cursos, talleres, bonos regalo, productos personalizados o cualquier servicio ofrecido (en adelante, los “Servicios”).

El uso del Sitio Web implica la aceptación expresa y sin reservas de estos Términos. Si no estás de acuerdo, no lo utilices.

3. Usuarios y edad mínima

• Los Servicios (especialmente talleres de forja) están dirigidos a mayores de 18 años o menores acompañados y autorizados por representantes legales.

• Al reservar o contratar declaras ser mayor de edad o tener autorización, y disponer de plena capacidad legal.

4. Condiciones de uso del Sitio Web

El Usuario se compromete a:

• Utilizar el Sitio Web de forma lícita, diligente y respetuosa.

• No realizar acciones que dañen el sitio, introduzcan virus, o vulneren derechos de propiedad intelectual.

• Proporcionar información veraz en formularios y reservas.

El Titular se reserva el derecho de modificar los contenidos, suspender el acceso o eliminar cuentas por incumplimiento.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos (textos, imágenes, vídeos, diseños, logos, etc.) son propiedad del Titular o de terceros autorizados. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa y por escrito.

6. Contratación de Servicios (Cursos, Talleres, Bonos y Productos)

6.1. Proceso La contratación se realiza a través del Sitio Web, email o WhatsApp. El contrato se perfecciona con la confirmación por parte del Titular y el pago correspondiente.

6.2. Precios y pago

• Los precios se indican en euros e incluyen IVA aplicable.

• Formas de pago: [transferencia, tarjeta, Bizum, PayPal u otras que ofrezcas].

• El pago es condición indispensable para confirmar la reserva.

6.3. Reservas y cancelaciones

• Las plazas en cursos/talleres son limitadas. La reserva es firme una vez pagada.

• Política de cancelación: – Con más de [X días, ej. 7] de antelación: reembolso completo o cambio de fecha (sujeto a disponibilidad). – Con menos antelación o no presentación: sin reembolso (salvo causa de fuerza mayor).

• Para bonos regalo: válidos durante [indica período, ej. 12 meses].

6.4. Desarrollo de los cursos/talleres

• Horario aproximado: 10:00 a 20:00 (consultar detalles específicos).

• El participante debe traer: ropa de algodón, calzado adecuado, tarjeta sanitaria. El Titular proporciona el material principal (excepto guantes de cuero opcionales).

• El Titular no se hace responsable de lesiones derivadas de incumplimiento de las normas de seguridad indicadas.

6.5. Derecho de desistimiento (consumidores) Conforme a la LGDCU, dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir (salvo servicios ya prestados o productos personalizados fabricados bajo especificaciones del consumidor). Contacta por email para tramitarlo.

6.6. Garantía y reclamaciones Los productos tienen la garantía legal de conformidad. Para cualquier incidencia, contacta en info@fantastic-factory.com.

7. Responsabilidad

• El Titular no se responsabiliza de daños causados por uso indebido de los Servicios, información incompleta del Usuario, o fuerza mayor.

• En talleres de forja: el participante asume los riesgos inherentes a la actividad. Se firmará hoja de responsabilidad civil antes del curso.

• Enlaces externos: el Titular no controla ni se responsabiliza de sus contenidos.

8. Protección de datos personales

Consulta nuestra Política de Privacidad [enlace] para conocer cómo tratamos tus datos (reservas, formularios, etc.). Cumplimos plenamente con el RGPD y LOPDGDD.

9. Cookies

Usamos cookies. Consulta nuestra Política de Cookies [enlace].

10. Modificaciones

El Titular podrá actualizar estos Términos. Las modificaciones serán publicadas y entrarán en vigor desde su publicación. Se recomienda revisarlos periódicamente.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (o del domicilio del consumidor si aplica), renunciando a cualquier otro fuero.

Plataforma europea de resolución de litigios: https://ec.europa.eu/odr

Aceptación

Al acceder, reservar o contratar en fantastic-factory.com aceptas estos Términos y Condiciones